Dankon al sinjoro Li kaj inĝenieroj de Changsha Xiangzhi Centrifuge Instrument Co., Ltd. pro riparo de la kriogena centrifugilo dum la nokto antaŭ la ferio, tio vere estas unuaklasa postvendo.

"Dankon al sinjoro Li kaj inĝenieroj de Changsha Xiangzhi Centrifuge Instrument Co., Ltd. pro riparo de la kriogena centrifugilo dum la nokto antaŭ la ferio, tio vere estas unuaklasa postvendo." Ĉi tio estas afiŝo publikigita de la klientoj ĉe WeChat.

La 25-an de junio estas la tradicia festo --la Festivalo de Draka Boato. Antaŭ la ferio, la firmao aranĝis diversajn labortaskojn kaj prepariĝis por ferio. Poste, vespere de la 24-a de junio, ni ricevis postvendan servopeton de kliento -- fridigita centrifugilo malsukcesis. Por ne prokrasti la tempon de la kliento kaj konservi normalan funkciadon, la inĝenieroj de Xiangzhi Centrifuge rapidis por solvi la problemon por la kliento dum la nokto, kaj finfine solvis la misfunkciadon post pli ol 2 horoj.

"Kvankam ĝi estas la Festivalo de Draka Boato, sed ni ne ferias, ni faros ĉion eblan por solvi la problemon por niaj klientoj." Sinjoro Li, kiu respondecas pri postvenda servo, diris: "Ni insistos pri la plej bona servo, por ke klientoj povu trankvile aĉeti kaj uzi komforton."